Google 发布了 Pixel 手机,和新的 Home Launcher。有很多人吐槽它跟 iPhone 多么多么的相似。但是看看初始界面的对比图,你们会发现这里存在一个巨大的差别:图标少了许多。
Steven Jobs 开创了 App-based OS 的平台时代,十年朝气蓬勃。然而 Google 对下一个十年的赌注是:App 们已经过时了,我们要用 AI 打造一个全新的人机界面。
如今大厂之争,争得都是平台入口。Google 用一个搜索框打造了 Web 时代的统一入口,对于大部分网站而言,人们不会再去直接输入 URL 来访问,而是通过搜索的方式;Apple 接下来用 App 的方式打造了 App 时代的入口,人们随身携带的手机,解锁之后就会看到一个个 App,每个都各司其职;Google 虽然凭借 Android 勉强在 App 时代赶上 iOS,但是想要重新成为入口,就必须升级人机界面。而 Google 的答案就是 Google Assistant。
这是一个 big deal。
看上去没什么大不了的,不过是升级了一下搜索框,变成了语音搜索。但是这里面有几个特性,极大地影响了其结果。首先是 Web 已有的特性:
- 不必安装来使用特定服务。发布会使用了 Uber 来演示这一过程,全程没有 App 参与进来。
- 可以立即使用无限多的服务。承接上一点,当 App 不必安装的时候,潜在的你可以使用市面上所有的 App。
- 界面简单。跟搜索框一样,它就是一个按钮,而不是好几屏幕的 App 图标。
其次是 Google Assistant 独有的特性:
- Context-aware:Google Assistant 提供对话模式,这就意味着背后的系统是有短期记忆的。它可以通过上下文极大的简化你所需要提供的信息,以及更精确的搜索。
- 隐身 App:今年 Google IO 推出了 Instant Apps,让用户可以不必下载一个 App 而使用它。用户可以直接使用新的界面来完成简单如叫车这样的任务;当任务变复杂的时候,系统可以提供精简版的 App 即时下载并使用;当任务更加复杂的时候,系统再提供完整版的 App 让用户使用。需要注意的是,App 可以完全由系统来管理,自动缓存等等,对用户完全不可见。
- 当界面本身可以直接完成一个动作的时候,用户不会再在意背后真正的提供商是谁了。当你拿起手机对手机说:“帮我预定一瓶特仑苏牛奶明天晚上送到”,然后明天晚上牛奶送到了你的门口。你并不会真的在意是谁卖给你的牛奶,又是谁送到你的门口。只要体验够好。Google 的智能匹配厂商和用户的广告模式就可以发挥极大的作用了。
这些特性包含了:机器学习技术壁垒,第三方开发者杠杆,完整的商业模式。
所以这是一个 big deal。
A designer knows he has achieved perfection not when there is nothing left to add, but when there is nothing left to take away. -- Antoine de Saint-Exupery
一件完美的艺术品没有什么是可以再被去掉的了。所以 Jobs 时代的 iOS 是一件艺术品。Google 的搜索同样也是。